У тисячі кропивничан вимагають сплатити неіснуючий борг за електроенергію

Про це повідомляє «МК» з посиланням на телеканал UA:Кропивницький.

Борг 372 грн за електроенергію отримала Ольга Краснопольська, яка сплачувала щомісяця. З січня кропивничанка оплачувала за новими рахунками, а за півроку отримала повідомлення про відключення електроенергії.

Потім з'ясувалося, що мала "борг" за грудень. Бо заплатила на рахунок "старої" компанії, яка надавала послуги. Жінка гадала, що кошти переведуть автоматично, але виявилося, що це не так.

У компанії вона з'ясувала, що треба було писати заяву про переведення коштів зі "старого" рахунку на "новий". Але наступного дня з'явилося попередження ще з більшою сумою.

Директор енергопостачальної компанії Олег Валентій говорить, що така ситуація склалася майже у тисячі клієнтів компанії через розділ між постачанням та розподілом електроенергії. Потім відкрили спеціальні транзитні рахунки, куди йтимуть кошти "боржників" вже після написання заяв.

За словами директора, затримка виникла через те, що рахунки вводять вручну. Тому гроші від кропивничанки мають надійти до компанії лише цього місяця.

Джерело: 
Мій Кіровоград

Комментарии

Добавить комментарий